Todos os produtos vendidos no site Privalia são oferecidos com descontos nacionais e internacionais de até 70%, muitas vezes deixando os interessados meio desconfiados. Após a compra, se o site demorar mais que o previsto para entregar ou o produto chegar em desacordo com o esperado, o cliente deve entrar em contato com o atendimento da Privalia para entrar em um acordo.
O site Privalia funciona como compras coletivas, ou seja, um determinado vendedor coloca certo produto na Privalia e assim que ele vende todas as peças ofertadas os clientes pagam muito menos por aquele produto.
As lojas estão investindo cada vez mais em lojas desse tipo, isso porque as pessoas vem procurando cada vez mais as lojas de compras coletivas.
Como contatar com a Privalia?
Diferente do que muitos acham, muitas pessoas deixam de comprar em tal site porque viu um comentário de um atraso “por ai”, mas temos que ver que são milhares de entregas e apenas algumas pessoas se queixam, coisas que acontecem em todo lugar, não só e lojas na internet.
A Privalia coloca a disposição dos clientes 200 profissionais para a Central de Atendimento para tirar todas as dúvidas e aceitar reclamações dos compradores.
Basta acessar o site da Privalia e realizar seu Login de acesso para entrar no painel de clientes. Dentro da área de clientes você poderá enviar sugestões, reclamações ou elogios para empresa, que prontamente serão resolvidos pela equipe de atendentes Privalia.
Sobre o autor: Rodrigo
Nascido em 1991, reside na cidade de Matelândia, interior do Paraná, editor do blog Barata Digital desde 2008, curte Humor, Tecnologia e esportes.
queria cruzar com um desses cara da privalia q faz tanta gente de otario
Estou aguardando meu pedido número PE4545441, que não recebi ate o momento.
também fiz uma compra de sapatilhas onde até agora não recebi até o momento já faz dois meses, no staus do pedido encontra entregue. ssa empresa não recomendo a ninguem pois , eles não tem rastreamento que todos os site tem, e outra coisa não tem um telefone que vc possa entra em contato com eles.
os e-mail só manda por favor aguarda eu não aguento mais…
Então queridos amigos muito cuidado não comprem
O pedido 4336666 não chegou ainda. Recebi um telefone dum rapaz, confirmando o endereço, antes do carnaval e até agora nada.
Nossa, estava quase realizando um pedido, só não finalizei pq achei o frete muito caro. Ainda bem que lí as referencias sobre o site. Absurdo o que fazem.
ESTOU AGUARDADO O CÓDIGO DE DEVOLUÇÃO DESSE PEDIDO PE 4110888, da campanha Giulianna Padovan, FAZ QUASE UM MÊS E ATÉ AGORA NADA.
Fiz uma compra na Privalia dia 27/11/12 sendo esta compra já paga. Pedido 4190855 da campanha Lelis Blanc, sendo que uma das roupas pedi o tamanho P e veio o tamanho G. Nem que eu engorde 10 kgs vou conseguir usar o tamanho G. Porém oque mais estranhei foi que a blusa veio com a etiqueta que é costurada na blusa no tamanho G (de fato a blusa é super grande) e com outra etiqueta pendurada indicando P (nunca que sería P). Espero poder resolver pacificamente esta situação.
fiz uma compra na privalia numero do pedido PE3752678
Data do pedido 16/09/2012, e ate agora nao recebi meu produto solicitei o reembolso
e ate hj não recebi nada.
fiz uma compra e não chegaram todos os itens que inclusive já paguei..
ficou faltando um vestido da campanha Animalle
Realizei a compra de 3 pçs no dia 27/10/12 na PRIVALIA através da multicampanha 5035132549, mas no lugar do tênis 34 que comprei chegou um 37 e a roupa que comprei para o meu filho chegou menor que o esperado. Os produtos chegaramn respectivamente dia 17/11 e 28/11/12, até que bem rápidos.
Depois que o site atualizou a entrega registrei o pedido de troca no dia 03/12 e no dia 04/12/12 vocês fizeram a retirada em casa, mas até agora no site apenas consta que vocês estão aguardando a devolução das mercadorias.
Gostaria de saber quando meu dinheiro relativo a estes pedidos será devolvido.
Obs: vale lembrar que o valor do frete também precisa ser devolvido já que o erro foi de vocês.
Sds,
Alex.
Gentileza enviar pedido de 1 sandália feito no dia 16-08-2012 no valor de 171.95.O valor já foi debitado no meu cartão e eu não o recebí.Grata,Aguardo resposta.
Gostaria de notícias da minha compra feita no site privalia em 29 de junho e até agora nada, número do pedido 3379814, já foram descontados duas parcelas no cartão visa e nada até agora. os produtos vão chegar podres e meu dinheiro vai indo.
Privalia, fiz uma compra e estou aguardando a chegada da mesma, porém estou preocupada, pois já foi descontada a 1ª parcela e não tive nenhuma noticia, apesar que o prazo só vence amanhã.
SR: PRIVALIA ESTOU AGUARDANDO OS DOIS PEDIDOS QUE AINDA NAO CHEGARAM NA MINHA RESIDENCIA.
SEGUE O NUMERO DOS PEDIDOS 32366261 E 3296302